IT-diensten

Als organisatie heeft u vast en zeker regelmatig met IT-zaken te maken. Denk aan het installeren van hardware, het updaten van systemen en het oplossen van problemen wanneer iets niet goed werkt. Met al deze uitdagingen kunt u bij iWAD terecht. Hieronder ziet u wat iWAD voor u kan betekenen.

Installatie en onderhoud van PC’s

Denk aan:
  • Installatie van nieuwe computers
  • Instellen van de mail
  • Oplossen van virusproblemen
  • Oplossen van printproblemen
  • Uitleg geven van programma’s, zoals de MS Office applicaties

Installatie en onderhoud van PC’s

Denk aan:
  • Installatie van nieuwe computers
  • Instellen van de mail
  • Oplossen van virusproblemen
  • Oplossen van printproblemen
  • Uitleg geven van programma’s, zoals de MS Office applicaties

Onderhouden van de server

Denk aan:

  • Network Access Storage installeren en instellen
  • Kleinschalige serverinstallatie
  • Hulp bij het instellen van de mail
  • Hulp bij virusproblemen
  • Hulp bij printproblemen
  • Uitleg geven van programma’s, zoals de MS Office applicaties

Customer Relationship Management

Denk aan:
  • Installeren van een Open Source CRM-pakket
  • Vullen van een CRM-pakket

Office 365

Denk aan:
  • Installeren van Office 365
  • Office 365 updaten
  • Uitleg geven over de beschikbare onderdelen
  • Oplossen van problemen met de programma’s

VoIP (Voice over Internet Protocol)

Met VoIP wordt gebeld over een internetverbinding. Dit bespaart kosten en het is flexibel in te regelen. Vraag gerust naar de mogelijkheden.

Abonnementen

Meestal werk ik op basis van een uurtarief. Vindt u het fijner om een contract af te sluiten? Dan kost dit maandelijks €15 exclusief btw per PC. Ik verzorg dan de updates, het periodiek onderhoud en voor al uw vragen kunt u bij mij terecht. Daarnaast zet ik een online controlepanel op voor onderhoud aan uw hardware en bouw ik een centrale plek voor uw virusscanner(s) via de cloud.Verder kan ik u helpen door te bemiddelen bij de aankoop van de juiste (rand) apparatuur en de aanschaf van geschikte.

Dit kunt u van mij verwachten

Intake
Intake

Tijdens een vrijblijvend gesprek bespreken we uw verwachtingen.

Onderzoek
Onderzoek

Ik onderzoek wat de beste oplossing is voor uw situatie.

Offerte
Offerte

Op basis van het intakegesprek en het onderzoek adviseer ik de beste oplossing en laat ik zien wat dit kost. Wilt u graag met iWAD aan de slag? Dan ondertekent u de offerte.

Voorbereidingen
Voorbereidingen

iWAD bestelt de benodigde hardware en bereidt de installatie voor zodat alles straks soepel verloopt.

Planning
Planning

We maken een realistische planning voor het uitvoeren van het project. Gaat u akkoord met de planning? Dan is deze daarna bindend.

Installatie en afwerking
Installatie en afwerking

Binnen de afgesproken termijnen wordt het project vakkundig uitgevoerd.

Testfase
Testfase

We testen of alles naar behoren werkt en of er misschien nog aanpassingen nodig zijn.

Oplevering
Oplevering

Alles is gereed! Na afronding evalueren we het proces om zo de dienstverlening van iWAD verder te verbeteren.

Nieuws

We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om functies voor sociale media te bieden en om ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld door uw gebruik van hun diensten.